据了解，本次心理援助与社会工作服务将采取“线上+线下”的方式，通过对在新区三县民政服务机构、疫情隔离点及防控重点社区开展摸排走访，对在疫情防控一线的民政服务机构工作人员、医护人员、疾控人员、社区工作者和被隔离人员及家属等群体提供疫情认知、心理疏导、情绪支持等心理援助服务，以减轻疫情对群众产生的心理伤害和社会影响。

　　本次比选活动评委、华北电力大学副教授石兵营表示，随着国内疫情防控进入常态化，新区公共服务局积极预判、提前布局，针对老年人、儿童、医护人员等群体在疫情结束后容易发生创后应激障碍的情况，积极延伸工作臂膀与手段，通过壮大社会化服务队伍，鼓励社会力量参与心理援助等工作，对雄安新区积极推进“放管服”改革、由传统县域治理转向城市社区治理、建设服务型政府等，提供了良好的实践探索经验。

　　疫情防控期间，新区民政部门已组织三县67名专业社工及近7.4万人次志愿者，协助走访排查11.1万户居民，积极投身抗“疫”行动，发挥专业优势、运用专业方法，开展心理疏导、传递人文关怀。为强化社会工作专业力量服务疫情防控，在雄安新区公共服务局的指导和推动下，近期三县已新成立11家专业社工机构，助力坚守疫情防控的“心理战线”，配合开展疫情防控保障服务。